Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Innov At Scale Information Technology LLC (« Innov@Scale », « nous » ou « notre »), qui exploite le site innovatscale.ae, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou recourez à nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière ouverte et transparente, conformément à la réglementation applicable aux Émirats arabes unis en matière de protection des données, notamment le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 relatif à la protection des données personnelles (PDPL).

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et fonction — lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande.
• Communications — messages, questions ou commentaires que vous nous envoyez par e-mail ou via notre site.
• Inscriptions aux événements — informations fournies lors de l'inscription à des webinaires, ateliers ou événements organisés par Innov@Scale.

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation — pages consultées, temps passé sur les pages, URL de provenance et parcours de navigation.
• Informations sur l'appareil et le navigateur — adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants de l'appareil.
• Cookies et technologies de suivi similaires — comme décrit à la section 6 ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Répondre à vos demandes et fournir les services que vous avez sollicités.
• Vous envoyer des informations sur nos services, nos analyses et nos événements lorsque vous y avez consenti.
• Améliorer et personnaliser notre site et nos communications.
• Respecter nos obligations légales au titre du droit des Émirats arabes unis.
• Protéger la sécurité et l'intégrité de nos systèmes et de nos services.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Consentement — lorsque vous avez expressément choisi de recevoir des communications commerciales.
• Nécessité contractuelle — pour exécuter les obligations découlant d'un contrat de service conclu avec vous ou votre organisation.
• Intérêts légitimes — pour exploiter et améliorer notre site et nos services, à condition que vos droits ne prévalent pas sur nos intérêts.
• Obligation légale — pour respecter la réglementation applicable aux Émirats arabes unis et les exigences des autorités.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services — des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à fournir nos services et à communiquer avec vous (par exemple, hébergeurs, plateformes d'e-mailing, systèmes CRM). Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter les données de manière sécurisée.
• Conseillers professionnels — avocats, comptables et auditeurs, lorsque la loi l'exige ou pour des motifs commerciaux légitimes.
• Autorités de régulation — organismes publics ou services répressifs des Émirats arabes unis, lorsque la loi l'exige.
• Transferts d'activité — en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de l'opération.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, respecter nos obligations légales, régler les litiges et faire appliquer nos contrats. Les formulaires de contact soumis sont conservés jusqu'à trois (3) ans, sauf si une relation d'affaires en cours exige une conservation plus longue.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre navigation et analyser le trafic du site. Les cookies que nous utilisons comprennent :

• Cookies essentiels — nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies d'analyse — utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (par exemple, Google Analytics).
• Cookies de préférences — utilisés pour mémoriser vos paramètres et vos préférences.

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

En vertu de la loi des Émirats arabes unis sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Faire rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.
• Vous opposer au traitement à des fins de prospection directe.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@innovatscale.ae.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (y compris des fournisseurs de plateformes partenaires tels que Beye.ai, Sonta.ai et AIZoPlan). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à relire cette politique périodiquement.

11. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter :

Innov At Scale Information Technology LLC
Exerçant sous le nom commercial Innov@Scale
Émirats arabes unis
privacy@innovatscale.ae
www.innovatscale.ae